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회원가입 및 혜택 안내

회원가입은 무료이며, 가입 신청 후 사업자등록증을 이메일(cs@seemarket.kr), 카톡 플러스 친구(시호마켓 검색 후 친구추가), 채널톡을 통해
보내주시면 확인 후 승인해드립니다.

결제 및 세금계산서

결제는 신용카드, 계좌이체, 무통장입금 등 다양한 방법으로 상품을 주문할 수 있습니다.

세금계산서 및 현금영수증 발행
무통장입금, 가상계좌로 이체 할 경우에만 발행이 가능합니다.
결제 시 세금계산서 발급을 선택 해 주시고 결제 해 주시면 저희 시스템으로 세금계산서 발급요청이 자동 진행되며,
월 기준으로 확인하여 발급을 해 드리고 등록 해 주신 메일로 보내 드립니다.

카드, 카카오 페이 및 휴대폰으로 결재 시
계산하신 카드 혹은 휴대폰 결제 명세서로 매입 증빙이 가능합니다


AS 안내

시호마켓의 상품들은 입점사별, 브랜드 별 A/S 정책이 다음과 같이 3가지 방식으로 운영되고 있습니다.

1. 구매 후 1년 이내 1:1 무상교환
[적용 브랜드 : 케이트 로레인, 메종아티산 [Chic] 컬렉션, KL BY KATE LORRAINE ]
2.제조공장 A/S
블랙코드, 메종아티산 [레트로/ 에어] 컬렉션, 패션, 링크업, ITS, 슈퍼스타, 아델라, 홀리스, 1907NY
3. A/S 불가 상품
탑스타, 라모드, 스타워커, 탑스타 및 특별 행사 제품


상세한 내용은 해당 상품의 교환/환불 안내에서 확인 해 주세요

배송안내

배송은 입점사별 상이하며,
당일 15시 주문 건까지 롯데택배 택배를 통해 당일 출고합니다.
(일부 입점사 상품 제외)
배송위치는 마이페이지에서 조회하실 수 있습니다.

환불 및 반품

물품이 출고전에는 결제취소가 가능하며 배송 완료 후 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
(단순변심일 경우 왕복배송비 부가, 제품 하자일 경우 왕복배송비 무료)
환불신청을 하신 후에 물품을 "06075 서울특별시 강남구 영동대로 702 (화천회관빌딩) 8층" 에 보내 주시면, 물품 수령 및 확인 후 환불처리가 이루어집니다.

기타 안내

기타 문의사항이 있으시면 카톡 플러스친구(시호마켓 검색 후 친구추가) 후 채널톡,
혹은 사이트 내 마이페이지의 1:1 문의상품문의 게시판을 이용해서 문의해주시면 성심 성의껏 빠르게 안내해드리겠습니다.

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